Consejos para construir tu identidad de marca

La identidad de marca es esencial para tu negocio: refuerza la imagen de la empresa, haciéndola más fácil de recordar y ayuda a atraer tu público objetivo.

La identidad de marca se compone de muchos elementos diferentes. Visualmente, tus colores, fuentes e imágenes funcionan en conjunto para crear un ambiente o un motivo central.

La funcionalidad y el estilo general de tu sitio web también contribuyen. Aparte de estos, el tono y la voz de su contenido escrito o videos también pueden reforzar (o restar valor) a tu marca. Cuando todos estos elementos trabajan en armonía , puede conectarse más fácilmente con tu mercado objetivo e infundir confianza en ellos incluso antes de tener contacto.

Teniendo en curso estos consejos, sería útil preguntarte qué estás tratando de transmitir a los clientes y a quién estás tratando de llegar. ¿Quieres transmitir profesionalismo y experiencia? ¿Amabilidad e inclusión? ¿Emoción y diversión? ¿Algo más? Saber contestar a estas preguntas puede ayudarte a empezar a perfeccionar la apariencia, la sensación y la voz correctas para tu marca.

Color

El color tiene una gran influencia en la identidad de marca general. Los colores brillantes y saturados son emocionantes, mientras que los colores apagados y atenuados tienden a tener un tono serio y práctico.

El ejemplo a continuación ilustra el efecto que tiene el color en la emoción general que transmite un sitio.

La paleta de colores del sitio web de esta ginebra es brillante, llamativa y divertida. La paleta de colores del bufete de abogados es más moderada, con grises neutros y beige que dan un tono profesional y concentrado.

Una buena comprensión de los esquemas de color y los estados de ánimo que estas transmiten puede ayudarte a elegir colores y tonos que se complementen y hacer que tu marca sea más atractiva.

Tipografia

Otra forma de construir una identidad de marca en la web es a través de las tipografías utilizadas. ¿Las fuentes grandes y gruesas serán apropiadas para lo que estás intentando transmitir o las tipografías claras y limpias estarán más en línea con los esfuerzos de la marca?

Probablemente puedas hacerte una idea del estado de ánimo que representa una fuente en particular, incluso si no sabes exactamente por qué. Características como serifas, peso de fuente, ancho de fuente, altura, redondeo y muchas más trabajan juntas para crear pequeñas pero claras diferencias entre fuentes.

Por ejemplo, una fuente elaborada de estilo script puede hacer que tu texto se vea elegante y detallado, mientras que una fuente pesada y condensada hará que un mensaje parezca contundente y urgente.

La fuente utilizada en el primer ejemplo este especialmente diseñada para llamar la atención añadiendo un elemento humano a la marca. En cambio, la fuente con serifa utilizada en el segundo ejemplo transmite confianza y elegancia, lo que la hace perfecta para una identidad de marca que gira en torno a la autoridad y a la grandeza.

Los detalles de la tipografía pueden volverse complejos, pero generalmente es una buena idea trabajar dentro de una familia de fuentes para tu sitio web y otros recursos online.

De esta manera, puede utilizar una fuente en negrita que llame la atención para tus títulos, mientras sigues usando una fuente complementaria para el cuerpo.

Imágenes

El uso de imágenes en un sitio es un elemento fundamental en la creación de la identidad de una marca. Las fotos grandes presentarán un aspecto profesional, mientras que los iconos y las ilustraciones dibujadas a mano dan un enfoque divertido y atrevido.

Las imágenes utilizadas en tu sitio les dirán a los usuarios mucho sobre tu empresa. ¿Quieres imágenes de paisajes de ensueño para crear un ambiente de aventura o relajación?

Si tienes una agencia de viajes, un negocio de actividades al aire libre o un tienes una tienda de ropa para el aire libre, entonces podría interesarte.

¿O deseas dar la bienvenida a los clientes potenciales y mostrarles el ambiente de su negocio utilizando instantáneas en momentos ideales? Si tienes un restaurante, hotel o centro de eventos, probablemente funcionarán bien.

Tus imágenes funcionarán junto con su paleta de colores y su texto, así que es importante ver cómo todos estos elementos trabajan juntos para construir tu marca en la web.

Si trabajas con plataformas de redes sociales centradas en imágenes como Instagram o Pinterest, querrás prestar mucha atención a las imágenes que usas y asegurarte de que sean de marca.

Por ejemplo, los espectadores seguirán naturalmente los gestos y las miradas de los sujetos de las fotografías, por lo que esto puede llevarlos a títulos o párrafos importantes.

Las imágenes que representan a personas reales también tienden a ser más impactantes.

Independientemente de las imágenes que uses, ten en cuenta cómo los usuarios verán estas imágenes y si complementan o no el resto de tu contenido.

Funcionalidad

¿Tu sitio web debe ser tradicional y fácil de usar? ¿O debería implementar nuevos elementos interactivos para involucrar a los usuarios?

Tradicionalmente, la mayoría de los sitios web utilizan un sistema de navegación superior con menús desplegables para moverse por el sitio y moverse entre páginas.

Sin embargo, cambiar el sistema de navegación, usar animaciones y superar las expectativas de los visitantes puede hacer que tu sitio web se destaque como innovador. Pero, si tu marca se basa en el profesionalismo y la tradición, un estilo disruptivo como este podría desorientar a los visitantes.

Así que deberías reflexionar sobre lo que está tratando de transmitir y centrarte en crear una funcionalidad que se adapte a tu público objetivo.

Estilo general

La combinación de colores, fuentes, imágenes y funcionalidad crea la experiencia integral que tendrá un usuario al visitar un sitio web. La experiencia de sus usuarios y cómo les hace sentir su sitio afectará directamente la forma en la que perciben su marca. Asegurarse de que todos estos elementos se alineen para crear un estilo general te ayudará a establecer una identidad de marca sólida que puedes utilizar en otros aspectos del mensaje de tu empresa. Antes de lanzar tu marca, considera crear algunas páginas de ejemplo o pedirle a un profesional que te haga una maqueta para enseñarsela a tu mercado objetivo y pregúntarles qué les hace pensar. Si está buscando un mensaje general profesional y experimentado, palabras como «limpio», «fácil de usar» o «moderno» indicarán que has dado en el blanco. Por el contrario, si estás tratando de transmitir entusiasmo e interés, palabras como «audaz», «vanguardista» o «colorido» serán mejores indicadores.

Voz

Además de los elementos visuales y funcionales, también es importante considerar el texto y la información que transmites. Si todos sus elementos visuales funcionan en conjunto, pero la tono de tu marca no coincide, restará valor a tu marca en general. Puede ser difícil intentar que los elementos escritos coincidan con una presentación visual. Es útil considerar nuevamente qué estado de ánimo, tono y mensaje general estás tratando de transmitir. ¿Cuál es el contenido de tu mensaje? Ten en cuenta los siguientes aspectos para orientar la voz de su marca.

Literal vs metafórico

Un tono literal explica exactamente qué es algo. Un tono metafórico usa imágenes y comparaciones para mostrar qué es algo. Un tono literal es generalmente menos emocional y no creará un estado de ánimo, mientras que un tono metafórico sí lo hará. Tenga en cuenta que un tono metafórico aún puede ser profesional, pero será más ilustrativo. Piensa en las diferencias de tono que pueden ocurrir entre un restaurante formal y una cervecería moderna. El restaurante informal probablemente será literal, explicando lo que hay en su menú y lo que los visitantes pueden esperar. La cervecería moderna podría ser más metafórica, haciendo comparaciones y usando adjetivos para describir el sabor de nuevas cervezas o alimentos.

 Personal vs Académico

Un tono personal utiliza un lenguaje común y fácil de entender y evita la jerga. Un tono académico será más específico, utilizando una redacción compleja o términos específicos de la industria. Si bien cualquiera puede leer un tono simple, y esto generalmente se recomienda para la mayoría de la redacciones web, un tono académico puede ser útil en algunos casos. Si estás hablando sobre un tema complejo a una audiencia bien informada, un tono académico demostrará experiencia y autoridad, mientras que un tono familiar podría restarle valor.

Personalidad

Si bien la voz de tu marca se preocupa más por lo que dices, la personalidad de tu marca está más preocupada por cómo lo dices. Con una redacción ligeramente diferente, la misma información o mensaje se puede transmitir de formas dramáticamente diferentes. Es posible que la imagen, el estilo y la voz de tu marca coincidan, pero su personalidad aún puede inclinar o desviar la marca en general si no es correcta. Ten en cuenta los siguientes aspectos de tu mensaje para perfeccionar la personalidad de tu marca.

Respetuoso vs Irreverente

Una marca con un tono general respetuoso es generalmente acogedora, amigable y positiva. Esta marca no usaría lenguaje ni haría declaraciones que pudieran ofender o desanimar a los clientes potenciales. Esta marca tampoco menospreciaría a los competidores o enfoques contrarios a tu negocio. Al contrario, una marca con un tono irreverente elude las convenciones, tradiciones o expectativas. Pueden usar sarcasmo, humor agudo o jerga para conectarse con su público objetivo y demostrar que tienen ideas afines. Un tono irreverente puede ser impactante, pero arriesgado, ya que se puede volver ofensivo fácilmente. Considere las diferencias de tono que probablemente se producirían entre una galería de arte y una tienda de tatuajes. Un tono brusco, sarcástico o rebelde sería confuso para la galería de arte, pero podría resultar atractivo para los clientes de la tienda de tatuajes.

Profesional vs Informal

Una marca informal habla y escribe al mercado objetivo como lo haría a un amigo. Es divertida e incluso puede usar algo de jerga. En cambio, un tono profesional crea distancia entre la empresa y la audiencia, aunque también puede crear autoridad y respeto. La personalidad de una marca profesional no tiene por qué ser demasiado académica o compleja, pero no utilizará lenguaje emocional, palabras muy connotativas o jerga. Considera las diferencias de tono que se producirían entre un fabricante de automóviles B2B y una tienda de detalles de automóviles. Aunque se ocupan de productos similares, el fabricante B2B se beneficiaría de un tono más profesional, mientras que el taller de automóviles se beneficiaría de un tono más informal.

Conclusion

Tu sitio web es una de las muchas oportunidades para mostrar tu empresa a clientes potenciales. Tener una identidad de marca constante en todas sus plataformas de marketing, incluido tu sitio web, creará continuidad y ayudará a establecer tu marca. El uso de elementos de diseño web como colores e imágenes, así como elementos escritos, puede ayudar a contar la historia de tu empresa y generar lealtad a la marca.